? Z¨¦mio, dans le sud-est de la R¨¦publique centrafricaine, l'acc¨¨s humanitaire repose autant sur la confiance que sur la s¨¦curit¨¦. Freddy Steephen Sodea Ben Gbowe, du Bureau de la coordination des affaires humanitaires (OCHA), est au c?ur de cette d¨¦marche : il tisse des liens avec les communaut¨¦s, les autorit¨¦s et les acteurs arm¨¦s afin de garantir que l'aide parvienne aux personnes dans le besoin.

Z¨¦mio repr¨¦sente l'un des contextes humanitaires les plus difficiles en R¨¦publique centrafricaine. ? quoi ressemble la r¨¦alit¨¦ op¨¦rationnelle sur place ?

Il est difficile d'op¨¦rer ¨¤ Z¨¦mio. La situation s¨¦curitaire y est instable, marqu¨¦e par des affrontements r¨¦currents dans la ville et ses environs. Les d¨¦placements sont tr¨¨s limit¨¦s en raison du mauvais ¨¦tat des routes et des ponts endommag¨¦s ; par ailleurs, durant la saison des pluies, il peut falloir jusqu'¨¤ trois mois pour que des camions arrivent de Bangui, une distance de 1 000 km.

Et il y a quelques mois, des camions transportant de l'aide ont ¨¦t¨¦ incendi¨¦s, laissant Z¨¦mio sans assistance pendant une assez longue p¨¦riode.

OCHA est actuellement la seule entit¨¦ humanitaire de l'ONU physiquement pr¨¦sente dans la zone. Cela nous conf¨¨re une lourde responsabilit¨¦ : non seulement coordonner les efforts, mais aussi contribuer ¨¤ cr¨¦er les conditions permettant ¨¤ d'autres acteurs d'intervenir, ainsi qu'¨¤ assurer la protection et l'assistance des communaut¨¦s.

La situation ¨¦volue constamment. C¡¯est pourquoi un dialogue permanent ¨C ??avec les autorit¨¦s locales, les communaut¨¦s et les acteurs arm¨¦s ¨C est crucial si nous voulons atteindre les familles d¨¦plac¨¦es et les autres personnes ayant un besoin urgent d¡¯aide.

? quoi ressemble l'acc¨¨s humanitaire dans un environnement aussi sensible ?

Tout repose en grande partie sur le dialogue et la compr¨¦hension du contexte. Je consacre beaucoup de temps ¨¤ ¨¦changer avec diff¨¦rents interlocuteurs pour expliquer qui nous sommes et ce que nous d¨¦fendons en tant qu'acteurs humanitaires ¨C en particulier nos principes de neutralit¨¦, d'impartialit¨¦ et d'ind¨¦pendance.

Ma compr¨¦hension des dynamiques locales, des langues et des r¨¦alit¨¦s sociales permet d'¨¦viter les malentendus. Dans cette r¨¦gion, les communaut¨¦s peuvent ¨ºtre ¨¦troitement li¨¦es ¨¤ l'une ou l'autre des parties au conflit. Les sensibilit¨¦s religieuses jouent ¨¦galement un r?le. Par cons¨¦quent, si l'on ne prend pas tout cela en compte, il est tr¨¨s facile de perdre la confiance d'autrui.

Mon r?le consiste souvent ¨¤ rassembler les acteurs ¡ª partenaires humanitaires, autorit¨¦s et communaut¨¦s ¡ª et ¨¤ maintenir cet engagement dans la dur¨¦e. C¡¯est ce qui permet d¡¯assurer l¡¯acc¨¨s, m¨ºme lorsque la situation s¨¦curitaire est tr¨¨s difficile.