ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ОЮПП
1. Как роль ОЮПП отличается от роли Омбудсмена? Союзов персонала? Бюро по вопросам этики?
2. Обеспечивается ли конфиденциальность предоставляемой мною информации?
3. Существуют ли крайние сроки для оспаривания решения или получения пособий?
4. Необходимо ли платить за получение юридической помощи ОЮПП?
6. Я отказался делать вычет из заработной платы. Могу ли я все равно получить юридическую помощь ОЮПП?
7. Обязан ли ОЮПП оказывать помощь по каждому делу?
8. Юристы ОЮПП являются сотрудниками ООН. Как они могут быть подлинно независимыми?
9. На каких языках ОЮПП оказывает помощь?
13. У меня спор с моим арендодателем. Может ли ОЮПП оказать мне помощь?
14. ОЮПП отказался представлять мои интересы. Что еще я могу сделать?
1. Как роль ОЮПП отличается от роли Омбудсмена? Союзов персонала? Бюро по вопросам этики?
Роль ОЮПП заключается в обеспечении юридического консультирования и представительства сотрудников в том, что касается действующей в Организации системы отправления правосудия. Он независим и не связан с союзами персонала, Омбудсменом или другими подразделениями ООН, участвующими в урегулировании трудовых споров. Хотя ОЮПП может обратиться в другие подразделения и взаимодействовать с ними в связи с каким-либо конкретным делом, он будет делать это только с предварительного согласия клиента. Если Вы считаете, что Омбудсмен, Бюро по вопросам этики, Союз персонала или ОЮПП могут Вам помочь, Вы можете обратиться с Вашими вопросами в любое из этих подразделений или во все эти подразделения, причем Вы можете сделать это одновременно.
2. Обеспечивается ли конфиденциальность предоставляемой мною информации?
Любая переписка с ОЮПП или информация, которую Вы предоставляете ОЮПП, сохраняют конфиденциальный характер.
3. Существуют ли крайние сроки для оспаривания решения или получения пособий?
Просьба иметь в виду, что рассмотрение большинства вопросов в системе отправления правосудия в Организации Объединенных Наций предусматривает строгие временные рамки для подачи официальных представлений, например просьб о проведении управленческой оценки или заявлений в Трибунал по спорам Организации Объединенных Наций. Всю полноту ответственности за соблюдение этих сроков несет сотрудник, который обжалует административное решение или который обвиняется в совершении проступка. В связи с этим важно, чтобы запросы об оказании помощи направлялись в ОЮПП достаточно заблаговременно, с тем чтобы ОЮПП мог надлежащим образом оценить, сможет ли он оказать помощь по какому-либо делу и если сможет, то каким образом. См. конкретные сроки по типу представлений, которые Вы можете подать. Несоблюдение сроков может означать, что в отношении какого-либо вопроса будет установлено, что срок его рассмотрения истек, и в этом случае он, скорее всего, не будет рассмотрен по существу соответствующим Трибуналом или другим органом вне зависимости от того, насколько убедительным является существо дела. Поэтому ОЮПП настоятельно рекомендует, чтобы в тех случаях, когда сроки могут вскоре истечь и когда ОЮПП не в состоянии незамедлительно оказать помощь, сотрудники сами подавали представления, содержащие основные элементы их дела, в соответствующие сроки.
4. Необходимо ли платить за получение юридической помощи ОЮПП?
Нет. ОЮПП не взимает плату за свои услуги.
5. Почему в моей платежной ведомости есть вычет из заработной платы для ОЮПП и почему не следует отказываться делать этот вычет?
В 2013 году Генеральная Ассамблея просила внедрить механизм добровольного дополнительного финансирования для обеспечения поступления в ОЮПП срочно необходимых дополнительных ресурсов. Получение небольших ежемесячных взносов в размере 0,05 процента от чистого базового оклада, вычитаемых из заработной платы сотрудников на добровольной основе, позволило ОЮПП набрать дополнительных юристов, и в настоящее время он может гораздо эффективнее оказывать юридическую помощь сотрудникам во всем мире. Благодаря увеличению числа юристов в представительствах ОЮПП по всему миру он в состоянии уделять больше времени каждому запросу об оказании помощи.
6. Я отказался делать вычет из заработной платы. Могу ли я все равно получить юридическую помощь ОЮПП?
Да. Помощью ОЮПП могут воспользоваться все сотрудники независимо от того, делают ли они взносы в .
7. Обязан ли ОЮПП оказывать помощь по каждому делу?
См. Кому помогает ОЮПП. Если Вы относитесь к категории лиц, которым может помочь ОЮПП, вы имеете право подать запрос об оказании помощи и получить юридическую консультацию. Однако ОЮПП не обязан обеспечивать представительство по всем делам. ОЮПП рассмотрит все запросы об оказании помощи и оценит, может ли он каким-то образом помочь. В частности, ОЮПП проведет тщательную оценку существа дела, по итогам которой он может прийти к выводу, что в конкретном деле нет разумной надежды на успешное оспаривание. В таких случаях ОЮПП может отказаться предоставить помощь, хотя до этого он всегда рассмотрит варианты неформального урегулирования. Трибунал по спорам подтвердил право ОЮПП отказываться предоставлять помощь на том основании, что дело сотрудника имеет мало шансов на успех. С более подробной информацией можно ознакомиться в пункте 37 документа UNDT/2010/025.
8. Юристы ОЮПП являются сотрудниками ООН. Как они могут быть подлинно независимыми?
Все юристы ОЮПП имеют право осуществлять юридическую деятельность в своих национальных юрисдикциях. Их профессиональные обязанности перед клиентами обусловлены их статусом специалистов в их национальных юрисдикциях, а не тем, что они являются сотрудниками ООН. В рамках этих обязанностей они всегда действуют в наилучших интересах клиента и сохраняют конфиденциальность предоставленной клиентом информации. Юристы ОЮПП должны соблюдать внутренний Кодекс поведения, а также предназначенный для лиц, выступающих в трибуналах, Кодекс поведения для юридических представителей и лиц, лично представляющих себя в деле. В соответствии с этими кодексами юристы ОЮПП должны всегда действовать в наилучших интересах клиента и сохранять конфиденциальность предоставленной клиентом информации. Генеральный секретарь неоднократно подчеркивал независимый характер деятельности ОЮПП.
9. На каких языках ОЮПП оказывает помощь?
В настоящее время ОЮПП может предоставить помощь на английском, французском, испанском и арабском языках. Помимо этого, отдельные юристы ОЮПП могут обладать дополнительными языковыми навыками.
10. В моем месте службы есть представительство ОЮПП. Могу ли я обратиться туда за консультацией, или мне необходимо заполнить онлайн-форму?
Всем потенциальным клиентам, даже если они находятся поблизости от представительства ОЮПП, предлагается заполнить форму запроса об оказании помощи или в экстренных случаях написать по адресу osla@un.org или позвонить по телефону по номерам +1 212 963 3957 / +254 20 762 6734. Централизованная система приема запросов об оказании помощи позволяет рассмотреть Ваш запрос в кратчайшие возможные сроки. Это может означать, что этот запрос могут передать юристу, находящемуся в другом месте службы.
11. В моем месте службы нет представительства ОЮПП. Как юрист может надлежащим образом представлять мои интересы?
ОЮПП оказывает помощь сотрудникам по всему миру. Наши юристы будут поддерживать с Вами связь по телефону, электронной почте, в приложении ?Тимз? или с помощью других онлайновых средств связи. Слушания в Трибунале часто проводятся в режиме видеоконференции. Работающий с Вами юрист объяснит, как это работает, и проследит за тем, чтобы этот процесс прошел гладко. Юристы ОЮПП могут время от времени совершать поездки в места службы, в которых нет постоянного представительства ОЮПП, для проведения мероприятий, в которых Вы можете принять участие, чтобы получить юридическую консультацию.
12. Я заполнил онлайн-форму с запросом об оказании помощи. Сколько мне придется ждать, чтобы получить ответ от ОЮПП?
Входящая электронная почта ОЮПП проверяется каждый рабочий день. В течение 24 часов (за исключением выходных и праздничных дней) Вам должно прийти подтверждение о получении Вашего запроса об оказании помощи, и, как правило, Вы должны получить ответ юриста в течение 7 рабочих дней. Если Вы направили в ОЮПП запрос об оказании помощи, но не получили ответа в эти сроки, просьба звонить по телефону +1 212 963 3957 (ВСВ -5) или +254 20 762 6734 (ВСВ +3).
13. У меня спор с моим арендодателем. Может ли ОЮПП оказать мне помощь?
ОЮПП не консультирует по правовым вопросам, которые регулируются национальным законодательством, таким как вопросы семейного права (расторжение брака, определение места проживания ребенка при разводе), торговые споры и споры с арендодателями. ОЮПП оказывает помощь только в вопросах, связанных с работой в ООН. Поскольку эти вопросы могут пересекаться, если Вы не уверены, относится ли какой-либо вопрос к сфере нашей компетенции, просим Вас связаться с нами.
14. ОЮПП отказался представлять мои интересы. Что еще я могу сделать?
Если ОЮПП отказался представлять Ваши интересы, Вы можете направить свою просьбу о проведении управленческой оценки напрямую в Секцию управленческого консультирования и оценки или в аналогичный орган по обзору в Вашей организации-работодателе. Кроме того, Вы можете подать заявление в Трибунал по спорам Организации Объединенных Наций или жалобу в Апелляционный трибунал Организации Объединенных Наций, представляя себя лично. В Трибунале по спорам Организации Объединенных Наций или Апелляционном трибунале Организации Объединенных Наций Вас также может представлять другой сотрудник или бывший сотрудник. Помимо этого, Вы можете нанять внешнего юрисконсульта (за свой счет) или получить помощь внешнего юрисконсульта pro bono.
