Todas las preguntas frecuentes sobre adquisici¨®n

Adem¨¢s de las adquisiciones internacionales, las oficinas sobre el terreno est¨¢n autorizadas a llevar a cabo adquisiciones tanto locales como necesarias que incluyen una amplia gama de requisitos.

En el caso de los pedidos que son competencia de oficinas sobre el terreno, la Divisi¨®n de Adquisiciones desempe?a una funci¨®n normativa a la hora de establecer pol¨ªticas y prestar apoyo consultivo. Es posible que los proveedores deseen establecer contactos por separado con las oficinas sobre el terreno.

Consultas generales

1. ?C¨®mo me inscribo como proveedor en la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas?

La inscripci¨®n como proveedor en la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas y muchas de las organizaciones del sistema de las Naciones Unidas se realiza a trav¨¦s del Mercado Global de las Naciones Unidas (UNGM). Acceda al sitio web para crear su cuenta y completar la solicitud para inscribirse como proveedor. Nota: En el UNGM, la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas engloba la Divisi¨®n de Adquisiciones de las Naciones Unidas, misiones pol¨ªticas y de mantenimiento de la paz, Comisiones Econ¨®micas Regionales (CEPA, CEPAL, Cespap, Cespao), Tribunales (TPIY, TPIR, AKRT) y oficinas fuera de la Sede (ONUG, ONUN, ONUV).

2. ?D¨®nde puedo encontrar informaci¨®n sobre c¨®mo y a qui¨¦n contactar para diferentes cuestiones?

Puede visitar esta p¨¢gina.

3. ?La Divisi¨®n de Adquisiciones de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas en Nueva York realiza adquisiciones para todo el sistema de las Naciones Unidas?

No todas las entidades del sistema de las Naciones Unidas (PMA, Unicef, Unesco, PNUD, etc.) tiene capacidad, experiencia y una cartera propias para adquisiciones. La Divisi¨®n de Adquisiciones de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas se encarga de las adquisiciones para la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas en Nueva York, las misiones pol¨ªticas y de mantenimiento de la paz, los tribunales y las comisiones. Las oficinas seleccionadas fuera de la Sede tienen facultades delegadas en materia de adquisiciones para llevar a cabo sus propias adquisiciones dentro de los l¨ªmites financieros establecidos. La Divisi¨®n de Adquisiciones de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas suele hacer compras m¨¢s all¨¢ de estos l¨ªmites y para proyectos de adquisici¨®n globales.

4. ?Significa esto que tengo que ponerme en contacto individualmente con cada instituci¨®n, fondo o programa?

No, el (UNGM) ofrece un portal ¨²nico para presentar la solicitud de proveedor registrado en 22 instituciones, fondos y programas diferentes, y la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas que, en conjunto, representa el 95 % del gasto en adquisiciones del sistema de las Naciones Unidas. Las entidades de las Naciones Unidas usan el UNGM como herramienta de contrataci¨®n para buscar proveedores, as¨ª como para publicar nuevas oportunidades de negocio. La inscripci¨®n en el UNGM es gratuita.

5. ?Hay informaci¨®n sobre las solicitudes para licitaciones/propuestas?

S¨ª. Todas las oportunidades de adquisiciones de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas se publican en nuestro sitio web, en la secci¨®n Manifestaci¨®n de inter¨¦s, as¨ª como en el sitio web del

6. Me han aprobado como proveedor de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas, ?c¨®mo me enterar¨¦ de las pr¨®ximas oportunidades de negocio con la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas?

Como proveedor aprobado de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas, la mejor manera de mantenerse informado sobre las pr¨®ximas oportunidades de negocio es consultar peri¨®dicamente el sitio web de la Divisi¨®n de Adquisiciones, donde se publican todos los anuncios de licitaci¨®n abiertos. 


Para garantizar que las oportunidades pertinentes le lleguen directamente, es importante que los de su perfil de proveedor en el reflejen con exactitud sus bienes y servicios principales, ya que son los que utilizar¨¢n los compradores cuando buscan proveedores. 
 

Tambi¨¦n puede suscribirse al , que le notificar¨¢ por correo electr¨®nico sobre los anuncios de adquisiciones que coincidan con los c¨®digos que haya seleccionado a trav¨¦s del Servicio de Alerta de Licitaciones (TAS). 
 

7. He o¨ªdo que hay una licitaci¨®n para el producto o servicio "XYZ". Quiero participar. ?Con qui¨¦n debo ponerme en contacto?

Le animamos a consultar la secci¨®n de Manifestaciones de inter¨¦s en el sitio web de adquisiciones de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas o en el , donde se publican todas las manifestaciones de inter¨¦s (EOI) abiertas, y a ponerse en contacto con el oficial de adquisiciones pertinente para obtener informaci¨®n. No obstante, tenga en cuenta que el primer paso para participar en las oportunidades de adquisici¨®n de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas y otros organismos del sistema de las Naciones Unidas es inscribirse como proveedor en . Puede encontrar la informaci¨®n de contacto de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas en la secci¨®n Contacte con nosotros y en el sitio web del para otras Agencias, Fondos y Programas.

8. ?Est¨¢n libres de impuestos los pedidos de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas?

Como organizaci¨®n intergubernamental, la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas est¨¢ exenta del pago de impuestos y aranceles por sus adquisiciones.

9. Como empresa estadounidense, ?deber¨ªa mi empresa hacer un presupuesto basado en un contrato de administraci¨®n de servicios generales?

Las Naciones Unidas aceptan precios de administraci¨®n de servicios generales, pero, por regla general, la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas realiza sus pedidos sobre la base de la mejor relaci¨®n calidad-precio. Al presentar un presupuesto, una oferta o una propuesta, debe ofrecer siempre los mejores precios combinados con la mejor calidad de productos o servicios que se ajusten a nuestros requisitos de adquisici¨®n.

10. Somos productores/fabricantes de "XYZ". ?Podemos invitar a las Naciones Unidas a que asistan cuando celebremos demostraciones en nuestro pa¨ªs?

La Secretar¨ªa de las Naciones Unidas no suele realizar visitas espec¨ªficas a empresas concretas. No obstante, el sistema de las Naciones Unidas organiza seminarios empresariales que ofrecen a las empresas la oportunidad de reunirse con el personal de adquisiciones p¨²blica y que pueden incluir visitas a determinadas industrias.

11. ?Podr¨ªa darme los nombres de las personas de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas que se encargan de los pedidos de los productos "XYZ"?

Puede encontrar la informaci¨®n de contacto para las Adquisiciones de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas en la secci¨®n Contacte con nosotros y en el sitio web del para otras Agencias, Fondos y Programas.

12. Soy un peque?o proveedor, ?merece la pena que me registre cuando las Naciones Unidas es una organizaci¨®n tan grande? ?Tendr¨¦ la oportunidad de hacer negocios con la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas?

S¨ª, por supuesto. La Secretar¨ªa de las Naciones Unidas realiza sus adquisiciones a escala internacional a proveedores de todos los tama?os y de cualquier ubicaci¨®n geogr¨¢fica. A veces nuestras necesidades son grandes y otras veces son peque?as. Por esta raz¨®n, tenemos diferentes niveles de inscripci¨®n y las empresas pueden elegir el nivel en el que desean inscribirse en funci¨®n del tama?o de su empresa y del tama?o del contrato que pueden gestionar. Encontrar¨¢ una descripci¨®n de los distintos niveles de inscripci¨®n y los requisitos de cada nivel en la secci¨®n de Inscripci¨®n de proveedores.

13. Tenemos un nuevo producto que creemos que las Naciones Unidas deber¨ªan conocer; ?con qui¨¦n debemos hablar?

Puede encontrar la informaci¨®n de contacto para las Adquisiciones de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas en la secci¨®n Contacte con nosotros y en el sitio web del para otras Agencias, Fondos y Programas.

14. ?Podemos entregar directamente en la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas en Nueva York las mercanc¨ªas destinadas, por ejemplo, a ?frica/Oriente Medio, etc.?

Los requisitos de entrega para los pedidos suelen especificarse en los documentos de licitaci¨®n (solicitud de ofertas, llamado a presentaci¨®n de propuestas). Los requisitos de entrega pueden variar desde en f¨¢brica (EXW) hasta entregado en destino (DAP) o franco transportista (FCA). Su capacidad para cumplir los requisitos de entrega establecidos se tendr¨¢ en cuenta en el proceso de evaluaci¨®n.

15. Si deseo reunirme con alguien del personal de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas en Nueva York en relaci¨®n con la capacidad de nuestra empresa para suministrar bienes o servicios, ?pueden las Naciones Unidas expedirme un visado de negocios?

No estamos autorizados a expedir visados. Los visados para Estados Unidos solo pueden expedirse en la Embajada o el Consulado de EE.UU. de su pa¨ªs.

16. ?C¨®mo paga la Secretar¨ªa General de las Naciones Unidas a sus proveedores?

Las condiciones de pago de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas son normalmente de 30 d¨ªas laborables a partir de la recepci¨®n de la factura y la entrega de los bienes o la prestaci¨®n de los servicios contractuales, lo que ocurra m¨¢s tarde. Los pagos anticipados y los pagos parciales anteriores a la entrega de los bienes o a la ejecuci¨®n de los servicios contractuales solicitados podr¨¢n aprobarse con car¨¢cter excepcional a discreci¨®n de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas, si dichos pagos son necesarios en virtud de la pr¨¢ctica comercial normal o se considera que redundan en el inter¨¦s de la Secretar¨ªa de las Naciones Unidas. Las Naciones Unidas no emiten cartas de cr¨¦dito.

17. ?Exige la Secretar¨ªa General de las Naciones Unidas una garant¨ªa de cumplimiento?

La Secretar¨ªa de las Naciones Unidas podr¨¢ exigir al contratista seleccionado que presente una fianza de cumplimiento en el formato est¨¢ndar de las Naciones Unidas o formas similares de garant¨ªa financiera. El importe de las fianzas o garant¨ªas de cumplimiento variar¨¢ en funci¨®n de la naturaleza de los requisitos. Las Naciones Unidas tambi¨¦n puede incluir una cl¨¢usula de da?os y perjuicios en sus documentos contractuales en caso de que el cumplimiento del calendario de entrega de los bienes o la prestaci¨®n de los servicios contractuales sea fundamental para satisfacer los requisitos de las Naciones Unidas.

18. Como empresa no establecida en EE.UU., ?ser¨ªa ventajoso designar a una empresa o agente estadounidense para que act¨²e en mi nombre?

No. La Secretar¨ªa de las Naciones Unidas adquiere bienes y servicios a escala internacional y preferimos tratar directamente con los proveedores. La presencia en Estados Unidos no supondr¨¢ ninguna ventaja para su empresa.

19. ?La Secretar¨ªa de las Naciones Unidas busca un perfil particular para los proveedores con los que hace negocios?

No. La Secretar¨ªa de las Naciones Unidas negocia con proveedores de todo el mundo gui¨¢ndose por el principio de la mejor relaci¨®n calidad-precio, entre otros criterios. No obstante, las Naciones Unidas tambi¨¦n representa a 193 Estados miembros, lo que la orienta a diversificar su base de datos de proveedores en sus relaciones comerciales. Por ello, las Naciones Unidas busca constantemente atraer proveedores de pa¨ªses y regiones poco representados hasta ahora y aumenta activamente sus fuentes de suministro de bienes y servicios procedentes de proveedores de pa¨ªses clasificados como en desarrollo o con econom¨ªas en transici¨®n.